شکایت از هزینه‌های اجباری سرویس‌های ارزش‌افزوده به تلفن ثابت هم رسید

به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، یک مشترک تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران در تماس با خبرگزاری فارس از پرداخت هزینه اجباری برای سرویس ارزش افزوده تلفن ثابت گلایه کرد.

وی گفت: در حالیکه به دلیل ناآگاهی و توسط کودک این سرویس فعال شده باید برای استفاده نکردن از این سرویس ۱۶۰ هزار تومان بپردازم.

وی گفت: در تماس با مخابرات اپراتور این شرکت اعلام کرد که در بخش ارزش افزوده پورتال مخابرات می‌توانم آیتم‌های فعال را ببینم که پس از مراجعه متوجه شدم ۵ سرویس ارزش افزوده برایم فعال بوده است که این سرویس‌ها یک بار فعال شدند و به صورت ماهانه آبونمان دارند و اصلا از این موضوع اطلاع نداشته‌ام.

به گزارش فارس، شکایت از سرویس‌های ارزش افزوده تلفن ثابت بسیار زیاد است و همواره مشترکان زیادی از این موضوع متضرر می‌شوند. این در حالی که سرویس‌های ارزش افزوده تلفن همراه نیز نارضایان زیادی دارد.